Управление мастер-данными (MDM)
В среднем только 15% корпоративных данных служит основанием для принятия управленческих решений. К таким относятся данные о продуктах, услугах и материалах, клиентах и поставщиках, продажах, организационной структуре и сотрудниках, финансовые показатели и так далее. Из-за важности этих данных для бизнеса они называются основными или мастер-данными.
Усиление требований к прозрачности бизнеса, к функциям контроллинга, к ответственности менеджмента за обеспечение достоверной отчетности вывели управление мастер-данными или MDM (Master Data Management) в одно из наиболее актуальных направлений развития ИТ. Сейчас наличие решений MDM говорит об уровне зрелости бизнеса.
Мастер-данные (МД) отличаются от транзакционных и операционных меньшими объемами и небольшой изменяемостью - в среднем за месяц они меняются на 2-3%. В основном используются для аналитической деятельности и подготовки отчетов. При этом их структура намного сложнее.
Для реализации подхода MDM (консолидация, нормализация, гармонизация данных и т. д.) разработан ряд продуктов, большинство из которых называются Data Hub - концентратор данных. Специалисты СИТРОНИКС предлагают создать единую централизованную базу данных клиентов с помощью Oracle Customer Data Hub.
Преимущества решения:
- Внедрение решений MDM позволяет обнаруживать основную причину «застревания» заказов, типичной проблемы для предприятий с большими справочниками клиентов – несогласованность данных о клиентах
- Обнаружение и устранение устаревших данных и дублирующих записей, в том числе неполных записей, семантических и орфографических ошибок, неточностей при вводе, двойных точек входа
- Доступ к работе с единой базой данных уполномоченных сотрудников
- В результате - повышение достоверности клиентской базы и снижение ее объема, создание ориентированного на клиента бизнеса и эффективное взаимодействие с партнерами, а также прозрачности для акционеров.
Предназначено для:
- Компаний с большими базами корпоративных данных
- Финансовых компаний
Ценность для клиента:
- Согласованность и повышение эффективности мастер-данных на 35-40%
- Сокращение количества записей в среднем не менее чем на треть
Почему компании выбирают для внедрения СИТРОНИКС?
- СИТРОНИКС предлагает решение сразу нескольких взаимосвязанных задач повышения качества информации: консолидацию и очистку данных из разных учетных систем, обогащение данных и интеграцию новых мастер-данных c учетными системами.
- Команда ОАО «СИТРОНИКС» обладает серьезной экспертизой и знанием внедряемого продукта. Специалисты компании получают высокие отзывы о качестве управления работами, способности учитывать специфику деятельности компании, готовность делиться знаниями и опытом.
- Возможно дальнейшее развитие решения, в том числе в отношении системы контроля качества данных (работы по подключению новых источников данных и аналитической обработке информации, полученной в результате проекта).
Истории успеха
-
ОАО "СИТРОНИКС"
Компания СИТРОНИКС успешно внедрила у себя систему Oracle Data Relationship Management.
Подробнее